FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KINERJA PERAWAT DI RUANGAN MEDICAL BEDAH ; LITERATUR REVIEW

Abstract

Kinerja perawat merupakan komponen penting dalam menjamin mutu pelayanan keperawatan di rumah sakit, khususnya di ruangan medikal bedah yang memiliki karakteristik pasien dengan kondisi kompleks dan kebutuhan perawatan intensif. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi dan menganalisis faktor-faktor yang memengaruhi kinerja perawat di ruangan medikal bedah melalui pendekatan literatur review. Metode yang digunakan adalah kajian pustaka sistematis terhadap jurnal-jurnal ilmiah, buku teks keperawatan, dan hasil penelitian terdahulu. Hasil kajian menunjukkan bahwa kinerja perawat dipengaruhi oleh tiga kategori utama, yaitu faktor individu (kompetensi, motivasi, pengalaman kerja), faktor organisasi (beban kerja, kepemimpinan, lingkungan kerja), serta faktor kontekstual dari ruang medikal bedah itu sendiri (tingkat stres, kompleksitas kasus, dan tuntutan tindakan cepat). Sintesis teori seperti model kinerja Gibson, teori dua faktor Herzberg, dan model mutu pelayanan Donabedian memperkuat temuan bahwa peningkatan kinerja perawat memerlukan pendekatan yang menyeluruh dan sistemik. Kajian ini memberikan implikasi penting bagi manajemen rumah sakit untuk merancang strategi peningkatan kinerja berbasis penguatan kapasitas perawat dan perbaikan lingkungan kerja